Практика использования социальных карт в Москве и мире
Аналитики столичного Департамента информационных технологий сравнили функциональность карты москвича и 21 социальной карты из 13 стран. Исследование показало, что карта москвича является одной из самых функциональных в мире. Помимо этого, она является одним из лидеров по числу льготных категорий, которые могут оформить карту, имеет ряд эксклюзивных опций и самую разностороннюю программу лояльности.
В исследовании отмечается, что большинство рассмотренных социальных карт ориентированы в первую очередь на помощь малоимущим семьям и жителям, оказавшимся в трудном положении. Также карты преимущественно выдаются пенсионерам, людям с ограниченными возможностями и беременным женщинам.
Среди рассмотренных 22 карт, к наиболее часто встречаемым возможностям карт относятся:
- начисление льгот
- выплат через банковский функционал (16 карт)
- наличие мобильного приложения (12 карт)
Также половина всех рассмотренных карт предоставляет хотя бы один вид программы лояльности. Как правило, по ним можно получать скидки в магазинах и аптеках, кэшбек и различные льготы на посещение культурных мероприятий.
К наименее распространенным возможностям относятся:
- выпуск виртуальных карт (7 карт)
- оформление электронного кошелька (2 карты)
Выпуск виртуальных социальных карт стал набирать обороты с 2020 года в период пандемии коронавируса.