Использование искусственного интеллекта в повседневной жизни москвичей

Аналитики Департамента информационных технологий города Москвы представили результаты исследования о том, как жители столицы используют искусственный интеллект в повседневной жизни.

96% москвичей хотя бы раз за последний год пользовались одним из 16 типов сервисов с ИИ

С его помощью горожане строят маршруты в навигаторе, ищут информацию, переводят текст на разные языки, решают вопросы в чат-ботах, пользуются голосовыми помощниками и сервисами поиска по фотографии, получают персональные рекомендации и многое другое.

При этом москвичи понимают: чтобы получить качественный результат, важно уметь правильно работать с ИИ. Необходимость специальных навыков отмечают 85% респондентов. В топ навыков входят умение составлять промпты, понимание принципов работы ИИ и критическое отношение к его ответам.

6 из 10 москвичей пользуются генеративным ИИ

Почти 90% утверждают, что проверяют результаты его работы, однако чаще всего делают это интуитивно: больше половины сверяют ответ ИИ с собственными знаниями и опытом. 42% сравнивают ответы ИИ с авторитетными источниками: научными публикациями, документами и экспертными материалами. Запрос источников как способ проверки используют только 28% опрошенных.

В цифровом инфополе появился новый автор

За последний месяц с контентом, созданным ИИ, сталкивались 69% москвичей (практически треть из них регулярно, остальные – время от времени). При этом определить, что перед ними именно ИИ-контент, может не каждый: 53%  жителей признаются, что испытывают с этим трудности. Лучше всего ИИ-контент распознают молодые москвичи.

Подробнее с результатами можно ознакомиться в полной версии исследования.